流程管理 过程和流程要怎么区分？

过程和流程要怎么区分？

区分方法：

一、意思不同

1、流程：指经历过的事情。

2、过程：事物发展所经过的程序；阶段。

二、时态不同

1、流程：是已经发生的事情。

2、过程：当下正在发生的事情。

三、用法不同

1、流程：历程指的是生活的经历，历程则是讲时间上或精神上的经历。比如生命历程。

2、过程：过程是办事的经过没有特定指派。

什么叫流程？

流程是“一系列的、连续的、有规律的活动”。正因为这样，这些“活动”是有先后顺序或并列关系的，同时这种先后或并列关系是连续和有规律的。

流程是“以特定的方式进行”。在流程运作的过程中，不同公司、不同发展阶段其“活动”之间的运作方式是不同的。

流程是“导致特定结果的产生”。流程最终目的在于创造价值，也就是增值，这种增值可能是效率提升、成本降低、销售增加、利润增长、质量提高，也可能是客户满意、员工满意，这与每个流程的目的（绩效目标）有关。

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