网购到变质牛奶，无法维权（云南腾冲槟榔江水牛纯奶）

我在1月份网购了一箱牛奶。突发奇想，想要做煮奶茶，剪开后，我就疯了。mdzz，我已经喝了好几瓶。然后就开始一段艰辛的维权路。

第一步当然是找卖家。卖家表示退款或者重发一箱。什么玩意儿。这样子的东西，你觉得我还敢试毒吗？

而且我已经喝了好几瓶，恕我傻逼，头一次喝水牛奶，听信了文案，说什么特别不一样的味道，回味甘甜。喝起来和一般牛奶不一样还没感觉，只觉得不太和我胃口。

中间拉肚子+肚子疼好几次，但是我那段时间疫情在家折腾了很多黑暗料理牛奶变质，也没想到是牛奶的原因。只怪自己手残，又熬夜导致身体不健康。

然后与卖家艰难扯皮，顺便普法。《中华人民共和国食品安全法》

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

但卖家表示与他无关，请直接找厂家。然后给了我厂家信息

我一个浙江人，看到这个云南保山的信息就有点傻眼了。这么远，不会要求我过去吧。尝试了浙江12345，让我打12315。然后浙江12315表示管不着云南，让我去找云南保山12315。

然后过了几天后，12315联系我。大概意思是，他已经去厂家那边联系了，厂家说我这批次的牛奶已经卖完，出具那批次的合格证。暗示我中间时间太久了，可能是储存运输有问题。让我接受调节退款或者换货。

我表示不接受，则让我上诉法院。我说去法院需要出示质量检测报告牛奶变质，那按你的说法，时间过去这么久了，质检报告也没办法了。

12315则表示说商品上已经有说明了。

而且我和厂家异地。这种官司本来就很麻烦。

唉只能说是一次失败的维权。发出这家牛奶，给大家避雷吧。