投诉淘宝客服小二有用吗？

谢邀，具体问题具体对待，如果有凭有据，可以提起对淘宝小二的投诉，首先阿里企业对员工服务考核还是蛮重的，直接影响他们绩效考核，乃至年终奖金，甚至晋升的机会！我朋友之前就是阿里的，阿里有规定的红线，如果触犯了没有任何回旋余地，直接处罚解聘。同样也可以投诉到上级监管部门！具体问题具体对待～用手中武器维护自己的利益，祝好运！