如何评价工商银行？

我是“开伟看财经”的莫开伟，是一名财经评论员，从事银行相关的工作已经三十多年了，很高兴能够回答您的问题。

评价工商银行，这个问题有些宽泛。评价一个银行有很多角度，不知您主要指的哪方面，我只能从各角度简单的回答一下。

首先说说工商银行的实力吧。这是一家绝对的巨无霸银行，目前总资产约25.8万亿元，至少是10个阿里巴巴集团的资产额，工商银行现有员工47万人，2016年营业收入7915亿元，在中国算得上第一大银行。2017年7月31日《财富》中国500强排行榜发布，中国工商银行排名第7位。

再说工商银行的盈利能力和经营情况。我认为工商银行整体营业较为稳健，是四大国有银行中最“老成持重”的一家。2016年实现营业利润3603亿元，净利率2791亿元，每股收益0.77，不良贷款率1.62%，在国有商业银行中处于中等水平。

再来看看我们作为消费者都普遍关注的内容。我第一时间想到的是服务，工商银行的服务到底怎么样？要评价这个，确实很难有个统一的答案，毕竟服务最后的执行者是人，人不同自然服务就有所不同，不同地区工商银行的服务质量和态度也差别较大。总得来讲，工商银行还不错，比有些外资银行或者成熟的股份制银行有点儿差距。工商银行的网上银行是比较好用的，网点比较多，而且在县里甚至乡镇都有，这对广大老百姓来说，还是很方便的。

工商银行作为国有大型商业银行，虽然是独立法人企业，但仍然有抹不去的国家背景和政府后盾。因此，无论是存款还是贷款，还是其他业务，和工商银行打交道，有板有眼，有严格的程序和规定，虽然缺少灵活，但不用有太多顾虑。