现在用的4g飞享套餐,全球通,套餐内流量还没用完,就产生了套餐外上网费,怎么回事啊
2023-01-13 12:15
你是不是全国流量用完了但本地流量没用完?产生的套餐外流量应该是省外流量不是本地流量。。。你在省外使用时是计入全国流量的,如果全国流量用完或没有了,就会按套餐外流量计费了,所以会出现你说的套餐流量没用完却出现套餐外上网费的情况
4g套餐中的流量是2/3/4g通用的,就是说,不管你是处于2g、3g还是4g状态下都是算在套餐内。
。。不过也有个别特殊的套餐,例如帝都移动就有过一个活动,是指定4G网络下使用的流量优惠活动,这个活动是你花x元购买了某个4g专用套餐,那么你在4g网络下使用的流量就会自动走这个套餐,当你的手机变成3g或者2g网络后就按照另外的套餐计费了。。。
这个活动比较奇葩,只见过一次,属于推广4g手机的专属活动,其他地方没见过有这样的活动,基本上都是2/3/4g通用的。。。如果你确认没有出省,那么有没有跨区?例如广西移动的某个套餐,柳州地区内属于本地流量,到了南宁、桂林等其他地区则算是全国流量。
像这样的情况也是会产生套餐外资费的。而广东地区也有类似的套餐,在广州属于本地流量,到了深圳、湛江就变成是省内流量(全国流量),如果你的套餐不是包含省内流量而是只有本地流量的,那么你到了深圳就不能算是本地流量了,手机上网是要另外计费的,属于套餐外流量。
。。所以你先确认你的套餐流量中有多少是属于本地流量,有多少属于省内流量,有多少属于全国流量。而本地流量、省内/省外流量、全国流量又是怎么划分的。搞清楚了才能找到你产生套餐外资费的原因所在。
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