拒绝，可以用这样的问句来实现，有效而不尴尬，妙

摄影 毛伟华

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有朋友发来信息：

“我报了一个健身课程，上了几堂课后，感觉教练不是很专业，想换一个教练试试。但又觉得以后在健身房，还是会跟原来的教练见面，不太好意思开口。我该怎么说，才不会尴尬呢？”

遇到这样一种情况，人们常见的拒绝是：

“我想换一位教练来指导我，可以吗？”

或是由于怕尴尬，放弃提出换教练的要求。

我建议这样说：

“教练，不好意思，我想问一下，如果我想试着换别的教练指导的话，你会不会介意呀？”

为什么要这样说呢？

在对话中，有的人会自己承担全部的压力，有的人则会把压力释放出来，跟对方一起承担。

以上面的情形为例，想对健身教练说的是“我不想继续由你来指导”，但是却一直在犹豫要不要开口，是因为担心直接表达会伤人，怕对方会介意，怕双方抬头不见低头见而尴尬。这个时候，你是在独自承担全部的压力。

的确，不管是对别人提要求或在拒绝别人，都难免会感到一定程度的压力。尽管多数并不是自己理亏，同时自己也有权利提出要求或拒绝，可事到临头却偏偏张不开嘴，好像自己做了什么见不得人的事一样，担心日后相见会尴尬。

事实是这样的：如果你一直担心尴尬，只能委屈自己。这时候，就应该把尴尬释放出来，让双方一起承担，自己就能更有勇气做决定了。有个诀窍：

掉转角度，去问对方会不会尴尬。

以开头所述的情形为例，同样的意思，可以这样问对方：“如果我换个教练，你会不会介意？”这样说，就是在把自己面对的尴尬转移给对方，让他去面对这种尴尬。

对方如果表示介意，对方同样也会担心让气氛变得尴尬，所以，对方反而会表现得很大气。而且， 问别人“你会不会觉得尴尬／介意”，其实就是在靠问题引导对方，让对方自己解释他为什么不会尴尬／介意。运用这个说话技巧，你就不用为自己的诉求辩解什么了。

试想一下，如果直接表明意愿，说想换人来教，对方通常会追问背后的原因，并且为自己辩解，更可能的情况是追问对他哪里不满意，有没有什么他能改变的地方，怎么做能让你回心转意等问题。

对方的追问会让气氛更尴尬，而且你还不得不回应他，这等于是在逼着你证明对方是不行的、是不好的，才导致你除了换教练没有别的选择。

反过来问对方会不会尴尬／介意，你就没必要自己承担压力了。而事实上，把话说开了，自然就觉得没什么好尴尬的了。

这时候，你就再顺势说出自己之前的顾虑：

“那太好了，我还担心你会介意这种事呢！是我多虑了。”

对方就越要展现出“一点都不介意”的样子，甚至会主动来缓解你的紧张和压力。

如果对方仍然纠缠“为什么换人”这个问题，可以回到最开始那个问题：

“抱歉，还是会让你觉得很介意，对不对？”

这样，就又轮到对方来解释为什么他不介意了。

以上所说的这种说话技巧，就是把自己面对的情境压力，掉转过来让对方去体验。

很多事情，对方介不介意都在两可之间。只要你表现出“考虑到你可能会介意”这个态度，对方反而就不会介意了，或是至少不会直接表现出介意。

所以，与其只是在心里默默地担心对方会介意，不妨把你的担心直接说出来。这样做，既表现了你的体贴，也表现出了你对别人的尊重，更可以缓解你单方面所承受的压力。

再说一种常见的容易让人尴尬的事情：催人还钱。按照今天介绍的方法，就可以这样表达：

“如果我要麻烦你把上次借走的一千块钱还给我，会不会让你很介意啊？”

这样问，不好意思的常常是对方而不是你。如果对方表示介意，你也可以把他的话接过来说：

“我就是怕你会尴尬，所以之前才一直都不好意思跟你提，但我想，一直不讲也不是个办法吧！”

记住：当面拒绝人，要想不尴尬，把尴尬释放出来让对方一起承担，自己就更有勇气下决定了。

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