小区宽带被广电宽带垄断,不能接移动、联通、电信宽带
2022-07-17 15:23
英德市滨江尚品小区11A、11B、11C、11D四栋楼在2020年8月1日开发商通知主业收楼,到目前还是无法安装三网(移动、联通、电信)网络宽带,只能装广电网络宽带,同物业公司(英德市融盛物业管理服务有限公司)沟通,反馈是开发商(广东恒金置业有限公司)施工建设时没装其他三网接口,垄断小区宽带业务,其他三网电信商无法给业主提供业务,开发商侵犯业主自主消费选择权。
大多数业主使用移动、联通、电信等手机58元或88元套餐有包含宽带业务,广电宽带每年800多元,安装费300多元。
目前11A、11B、11C、11D、12A、12B、12C、12D共8栋楼都是只能装广电宽带,不能装其他三个网格,该小区为17层小高楼,一梯四户,每栋16层X4户+第一层3户,每栋67户,共8栋楼一共536户。每年宽带支出一共42万8千8百元。
一次性安装费300元*268户,16万零8百元 ,这两笔都是增加业主不必要的额外支出。
已装广电宽带的主业反应,广电宽带网速慢还会是时有时无的掉线。
国家对禁止宽带垄断早有明文规定:由国家工信部、住建部共同出台的《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》 、 《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程施工及验收规范》两项国家标准早在2013年4月1日起就开始正式实施。其中规定,住宅区及住宅必须满足多家运营商平等接入、用户可自由选择运营商的要求。住宅建设单位、物业服务企业不得与任何企业签订垄断性协议,不得限制各电信运营企业平等接入和使用,不得以任何方式限制用户选择权。
业主可以用什么方式,到哪些部门争取回自己应有权益,请各位网友发表高见,支招,谢谢!
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