买到过期的食品时,怎么处理比较好?
2022-06-24 09:49
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真实案例分享张宏(26,女,化名)有先一天晚上去超市买东西为早餐准备的习惯,2018年4月,她照常在家门口一家超市买了某品牌纯牛奶一盒,因为经常去那家超市买东西,她并不会经常查看保质期。由于第二天起床晚了,她急急忙忙上班,忘记喝了纯牛奶。当天下班回家,张宏想起了那盒牛奶,仔细一看,牛奶已经过期超过了10天。第二天去超市找老板要求换货,结果遭到了无理拒绝,后去法院起诉,判决超市赔偿她1000元。
与商家协商退货或赔偿很多人面对过期食品,都不会斤斤计较,要么继续食用,或者直接扔掉。稍微有点维权意识的就去找商家退换货。商家没有理由拒绝退换货,如果不退换货,直接要求赔偿。
根据我国食品安全法规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失。
依法维权,法院起诉如果遭遇商家无理拒绝,消费者可以凭借购物小票和食品去法院起诉,最低获得赔偿也有1000元,这类案件并不复杂,开庭时间不长,维权胜诉率极高。
食品安全法规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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