有图有真相,苏宁易购拒不履行假货假一赔五,和天猫立马兑现有天壤之别
2022-04-28 14:08
长话短说,本人在双11前后,在天猫和苏宁易购各买了一套《金庸作品集》,没想到经鉴定都是假货!经过交涉,天猫收到鉴定凭证后,立马兑现了假一赔四的承诺。(天猫商品都买了正品险,四倍赔款是由保险公司赔付的,鉴定所花的快递费是天猫自己支付的)同样的情况,苏宁一直到现在都是客服在卖家和买家之间来回的踢皮球,对解决问题没有丝毫的帮助,还说我的鉴定报告格式不对,是假造的,对此,我只能呵呵了。和天猫、苏宁易购客服的通话我都有录音,感兴趣的可以听听我发的链接(第一次发帖,不知能不能发录音分享文件?!)不多说,上图:
在天猫维权的经过:
在苏宁易购的维权经过:
苏宁客服的录音(联系了有近十次了吧,都是这种踢皮球的态度):链接链接:
卖家承认是假货的录音(留意1分30秒和16分12秒):链接:
苏宁客服说我提供的鉴定报告是假的,我是联系的是朗声图书的02084491128和13570022400还有朗声客服QQ(亲们可以查一下和拨打一下验证)
和天猫相比,苏宁易购:天理何在???????苏宁的良心在哪里?????
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